Pasarse. Son las conductas agresivas e inadecuadas, avasallar los derechos de los demás por la defensa de los propios. Estas conductas agresivas pueden incluir desconsideraciones hacia el otro, insultos, amenazas y humillaciones e incluso ataques físicos. Tampoco falta la ironía y el sarcasmo despectivo. Se tiende a la dominación, a negar al otro la capacidad de defenderse, de responder equitativamente. Las consecuencias, a largo plazo, siempre son negativas incluso para el agresor que se queda sin amigos por mucho que pueda haber ganado súbditos.

La conducta asertiva es la más hábil socialmente porque supone la expresión abierta de los sentimientos, deseos y derechos pero sin atacar a nadie. Expresa el respeto hacia uno mismo y hacia los demás. Pero aclaremos que ser asertivo no significa la ausencia de conflicto con otras personas, sino el saber gestionar los problemas cuando surgen.

¿ Qué hacer para resultar más asertivos?

*Valorarnos suficientemente. Mantener y cultivar un buen concepto de uno mismo, identificando y remarcando nuestros valores y cualidades.
*No enfadarnos gratuitamente o por nimiedades. Enfadados nos encontramos mal emocionalmente y, además, trasmitimos imagen de debilidad. Lo conveniente es recuperar la calma, contextualizar el problema, calmarse y expresar tranquilamente nuestra opinión.

*Evitar las amenazas. Es más eficaz, para que nos tomen en serio y nos valoren, reflexionar sobre los pasos que vamos a dar para defender nuestras opiniones, posturas o derechos y luego enunciar los argumentos con corrección, pero no exenta de firmeza si la situación lo requiere.
*No pidamos disculpas protocolariamente, hagámoslo sólo cuando sea necesario.
*Nunca ignoremos a los demás. Escuchemos mostrando respeto por el otro e interés por lo que dice. No avasallemos, por mucha razón que creamos tener. Y permitamos que el otro tenga siempre una salida digna, no cerremos puertas al diálogo. Seamos, en fin, asertivos. Nadie necesita enemigos y a todos nos viene bien contar con gente que nos aprecie y respete y que se preste, en un momento dado, a defendernos o a colaborar con nosotros.
*Admitamos nuestros errores y equivocaciones. Seremos más estimados y queridos.

Habilidades elementales:
*Escuchar al otro. Trabajar la capacidad de comprender lo que me están comunicando
*Aprender a iniciar una conversación y a mantenerla
*Aprender a formular preguntas.
*Saber dar las gracias
*Presentarse correctamente ataviado
*Saber presentarnos a otros y presentar a los demás
*Saber hacer un cumplido, sin zalamerías y con afecto.

Habilidades avanzadas:
*Aprender a pedir ayuda.
*Capacitarnos para dar y seguir instrucciones.
*Saber pedir disculpas.
*Aprender a convencer a los demás, a ser persuasivo.

Habilidades relacionadas con los sentimientos:

*Conocer nuestros sentimientos y emociones y saber expresarlos
*Comprender, valorar y respetar los sentimientos y emociones de los demás
*Saber reaccionar ante el enfado del interlocutor y gestionar bien la situación
*Resolver las situaciones de miedo.

Habilidades alternativas a la agresividad:
*Pedir permiso
*Compartir cosas, sensaciones y sentimientos
*Ayudar a los demás
*Aprender a negociar, a consensuar, a llegar a acuerdos
*Recurrir al autocontrol en las situaciones difíciles
*Defender nuestros derechos cuando los veamos amenazados
*Responder a las bromas cuando proceda
*Rehuir las peleas, dialécticas y de las otras.

HUMOR

Realizado por: Aprendizaje Social.

Equipo: 04.

Phillips 66.

Edición:06.